Si no aparece en las páginas los Horarios y las Tarifas es porque ese viaje aún no está abierto a las ventas.
El área ajustada a 1024 x 768 píxeles; los colores a 65.536 (16 bits).
En la sección de contacto del sitio web, todas las referencias (teléfono, correo, fax) están disponibles para comunicarse con las taquillas de Caremar y recibir información, reservas y asistencia.
Sí, si lo pones en tu jaula. También tendrá que tratarlo personalmente y garantizarle su comida.
La tarifa para el transporte de automóviles es la misma para todos aquellos que no superen los 180 cm de altura total.
Por lo tanto, solo si el automóvil, incluidos los objetos en el techo, supera esta altura, se debe un recargo del 50%.
Esto también significa que, en lo que respecta a la altura, cualquier resaca, canoas, botes pequeños y equipaje en el techo del automóvil se transportan de forma gratuita siempre que no superen un metro y ochenta centímetros.
Si no sabe si su vehículo tiene más o menos 4 metros de largo, mida "de todo"...
Significa, por ejemplo, que si tiene un bote en el techo más largo que el automóvil, la tarifa se basará en el exceso de la longitud del techo. Sin embargo, consulte la función "Buscar automóvil" en el Menú del pasajero para obtener más información.
Haga que su agencia de viajes cambie el número de placa que se muestra en el billete. De conformidad con las normas de seguridad, los números de matrícula indicados en los billetes deben corresponder necesariamente a los vehículos que salen. De lo contrario, las autoridades a cargo de los controles podrán rechazar tanto el acceso a las puertas del puerto como el abordaje.
Si necesita cargar un vehículo con gas natural o GLP, DEBE notificar a la tripulación antes de abordar. Es importante que antes de cargar el tanque de GLP o GNC esté vacío y el vehículo utilice el combustible alternativo (gasolina).
Una vez que haya estacionado el automóvil en el garaje a bordo, use el freno de estacionamiento y deje engranado.
Es cierto, por razones de seguridad. Por las mismas razones, puede suceder que usted, con su equipaje o su automóvil, esté sujeto al control de la tripulación. Esto luego de la emisión de normas nacionales e internacionales relacionadas con la "seguridad".
El Capitán del barco o hidroala está disponible para cada necesidad.
Solo se puede fumar en las cubiertas externas o en áreas descubiertas del barco, cuando no está expresamente prohibido por razones de seguridad de navegación. Obviamente, esto excluye las unidades rápidas, en las cuales es imposible acceder a áreas descubiertas.
No se puede fumar en ninguno de los espacios cerrados a bordo, ya que están sujetos a las obligaciones dictadas por la ley del 16 de enero de 2003, n. 3.
En caso de artículos olvidados o perdidos a bordo, comuníquese directamente con el personal del barco, lo antes posible y dentro del mismo día. Después de unos días, los objetos se envían normalmente a la Dirección General; por lo tanto, puede solicitarlos llamando al 081/2444111.
- Navegador: Internet Explorer (ver. 11 o superior), Firefox, Chrome, Safari;
- Plug-in: reproductor de flash;
- Ventana emergente: bloque de ventana emergente deshabilitado;
- Pantalla: resolución recomendada 1024x768 o superior;
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Sí, este sitio utiliza criterios de protección que hacen que su compra sea segura. Banca Sella liquida el pago: los datos de su tarjeta de crédito viajan encriptados desde su computadora a la pasarela de pago bancaria y no pueden ser interceptados. Para crear este canal encriptado, el portal de pagos bancario utiliza un certificado SSL3 de 128 bits, emitido por Verisign, la principal autoridad de certificación del mundo. Además, este sitio tiene un acuerdo con Verified by Visa y Secure Code, protocolos de seguridad desarrollados respectivamente por Visa y MasterCard. Si tiene una tarjeta certificada por uno de estos dos circuitos internacionales, en el momento del pago se le pedirá que ingrese su contraseña; su banco tiene la capacidad de identificarlo inequívocamente. Sin embargo, incluso si no tiene una tarjeta certificada, puede realizar una compra, con todos los criterios de seguridad ya mencionados. Para las tarjetas prepagas, antes de proceder con una compra, asegúrese de que la tarjeta esté habilitada para operaciones de compra en Internet.
La compra en línea implica el costo de:
- 1.00 EURO por cada billete emitido.
Los billetes en línea se pueden comprar dentro de los 90 minutos de la salida programada, solo para billetes con pasajeros; para billetes con motocicletas o en automóvil dentro de las 7 horas de la salida programada.
El billete comprado en línea es en efecto un billete "final", que garantiza el alojamiento comprado.
Para recoger la (s) tarjeta (s) de embarque que garantiza el derecho a abordar la aeronave, después de los controles de seguridad, es necesario recoger el / los billete (s) en la boletería de la compañía de viajes, o (si presente) en tótems telemáticos para este fin asignados a ellos.
Esta operación (check-in) se puede realizar al mismo tiempo para el viaje de ida y vuelta o incluso solo para un viaje a la vez.
Después del check-in, el billete no será, en ningún caso, modificable o reembolsable.
Para obtener más información, visite nuestro sitio web CAREMAR.IT y / o comuníquese con el centro de atención telefónica al 081 18 96 66 90.
Sí. El cliente que, en el momento de la compra, haya seleccionado la tarifa de residente, al momento del check-in en la taquilla del puerto donde comienza el viaje, debe presentar documentación suficiente para demostrar el derecho a la facilitación de tarifas, para cada pasajero, con o sin automóvil, en el billete.
Durante la fase de verificación de check-in, donde debe surgir la inexistencia, incluso parcial, de sus derechos, el billete se considerará "No válido" y se cancelará sin reembolso.
No.
Esta compra es realizada por agencias de viajes autorizadas y / u oficinas de billetes.
Para información y compras: merci@caremar.it - +39345 97 42964 activo de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 17:00
Sí. De conformidad con las normas de seguridad, la placa indicada en el billete debe corresponder necesariamente al vehículo que sale. De lo contrario, las autoridades a cargo de los controles podrán rechazar tanto el acceso a los puertos como el embarque mismo.
El billete es válido solo para las fechas y viajes indicados. Donde, debido a fuerza mayor, el viaje con billete no se lleva a cabo, los pasajeros estarán "protegidos" en lo primero viaje útil posterior, en la que se muestra la disponibilidad. En este caso, no se prevé ningún reembolso. Por lo tanto, los pasajeros deben verificar, antes de la salida, que mientras tanto no ha habido cambios en el itinerario - hora de billetes en su posesión.
Además de lo anterior, las reglas de ventas que se aplican en su totalidad están disponibles en el siguiente enlace
https://shop.caremar.it/es/condiciones-generales/
Las solicitudes de reembolso deben ser notificadas dentro de las 24 horas antes de la salida programada, a través del área reservada del sitio web caremar.it. Por lo tanto, el registro es necesario. Dentro del área reservada, en la sección "administrar compras" estarán disponibles todos los billetes comprados con la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en el sitio. Al hacer clic en "detalle", en correspondencia con el billete para el que desea solicitar la cancelación y luego hacer clic en "Cancelar billete", se activará el procedimiento de solicitud de reembolso.
La cancelación implica la aplicación, cuando corresponda, de una multa del billete original igual al 25% y la pérdida de los derechos de preventa (cifra redondeada al decimal más cercano).
Después de las verificaciones administrativas, recibirá el crédito directamente en la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra. Tenga en cuenta que prevalecerá el momento de recepción del mensaje. Los billetes no cancelados dentro de este período obligatorio no serán reembolsados de ninguna manera, ni siquiera parcialmente.
Después de hacer el viaje, la factura debe solicitarse a través del área reservada del sitio web caremar.it. por lo tanto, es necesario registrarse.
Dentro del área reservada, en la sección "info y descripciones" estará disponible un dedicado formulario de solicitud de factura. Se puede acceder a este formulario seleccionando "asistencia administrativa" (como -Área de interés-) y "Facturas" (como un tipo de informe-) en la página web correspondiente. El formulario debe completarse con todos los datos solicitados (incluida una copia en PDF del ticket).
Caremar enviará una copia, por correo ordinario, después de los controles administrativos.
Gratis? en todos los ferries para niños de hasta 3 años de edad, y en todas las Unidades Rápidas de hasta 1 año de edad, en la fecha del viaje.
Reducción en todos los ferries para chicos desde 4 a 11 años de edad, y en todas las Unidades Rápidas desde 2 a 11 años de edad, en la fecha del viaje.
Descuento para grupos con un mínimo de 15 personas.
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